H Clean
שאלות נפוצות
כל מה שרציתם לדעת לפני שמזמינים ניקוי.
תהליך ושירות
- איך מקבלים הצעת מחיר?
- שולחים תמונה בוואטסאפ — של הספה, המזרן, השטיח, הכיסאות או הרכב. מקבלים הצעת מחיר בהתאם למצב, גודל וסוג הכתמים. ללא הפתעות בהגעה.
- האם אתם מגיעים עד הבית?
- כן — H Clean הוא שירות נייד לחלוטין. מגיעים אליכם עם כל הציוד ומבצעים את הניקוי במקום. אין צורך לפרק, לטעון או להוביל כלום.
- באילו אזורים אתם נותנים שירות?
- אופקים, באר שבע, שדרות, נתיבות, מיתר, עומר, להבים ויישובי עוטף עזה. לא בטוחים אם אנחנו מגיעים אליכם? שלחו הודעה ונבדוק.
- האם יש שירות דחוף?
- ניתן לפנות בכל עת. מענה חירום לפי זמינות וסוג המקרה.
זמנים וייבוש
- כמה זמן לוקח ניקוי ספה?
- משתנה לפי גודל הספה, סוג הבד ומצב הריפוד. מוסכם עם הלקוח לפני תחילת העבודה.
- כמה זמן לוקח ניקוי מזרן?
- משתנה לפי גודל המזרן ומצבו — יחיד שונה מזוגי, ומזרן עם כתמים עמוקים ידרוש יותר זמן.
- כמה זמן לוקח ניקוי רכב?
- תלוי בגודל הרכב ובהיקף הטיפול המוסכם מראש. ניקוי מושבים בלבד שונה מניקוי מלא של כל פנים הרכב.
- כמה זמן הפריט לח אחרי הניקוי?
- זמן הייבוש תלוי בסוג הבד, עומק הניקוי ואוורור החדר. מומלץ לאוורר היטב לאחר הטיפול ולהמתין לייבוש מלא לפני שימוש.
תוצאות וציפיות
- האם כל כתם יורד?
- לא. תוצאות הניקוי תלויות במצב הפריט, סוג הבד, סוג הכתם וגיל הכתם. ישנם כתמים שיוסרו במלואם, ישנם שישתפרו, וישנם שעשויים שלא להיות ניתנים לסילוק כלל. מתחייבים למאמץ מקצועי מרבי בהתאם למצב הפריט בפועל.
- מה לגבי כתמי אקונומיקה?
- כתמי אקונומיקה גורמים לנזק קבוע לסיבי הבד. גם לאחר ניקוי מקצועי, אזורים אלה עשויים שלא להיות ניתנים לשחזור. מצב כזה מדווח ללקוח מראש.
- האם אפשר לטפל בריחות שתן או קיא?
- כן — ניתן לטפל בריחות. הטיפול מותאם לסוג הריח ומצב הפריט. תוצאות תלויות בעומק הספיגה ובזמן שעבר מאז האירוע.
- האם יש חיטוי בקיטור?
- כן — ניקוי קיטור זמין לפי הצורך. מתאים לחיטוי מעמיק, לטיפול בריחות ולמצבים שבהם רלוונטי שכבה נוספת של ניקוי.
- האם אתם מנקים ספות עור?
- כן — ניתן לנקות ספות עור ודמוי עור. הטיפול מותאם לסוג החומר.
מחיר ותשלום
- איך נקבע המחיר?
- המחיר נקבע לפי גודל הפריט, סוג הבד, מצב הריפוד וסוג הכתמים. מחירי ההתחלה: ספות מ-250 ₪, מזרן יחיד מ-100 ₪, מזרן זוגי מ-200 ₪, רכב מ-250 ₪. הצעת המחיר הסופית ניתנת לאחר קבלת תמונות.
- האם יש חשבונית?
- כן — חשבונית זמינה לפי בקשה בכל עבודה.
- אילו אמצעי תשלום קיימים?
- ביט, פייבוקס, מזומן, העברה בנקאית.
לגבי תוצאות הניקוי
מתחייבים למאמץ מקצועי מרבי בהתאם למצב הפריט בפועל. לא כל כתם ניתן להסרה — תוצאות תלויות במצב הפריט, סוג הבד, סוג הכתם וגילו. כתמי אקונומיקה ונזק קבוע עשויים שלא להיות ניתנים לסילוק גם לאחר ניקוי מקצועי.