תנאי שימוש

H Clean הוא שם מסחרי של אביחי חטב, עוסק פטור. וואטסאפ וטלפון: 055-442-8380. את העבודה מבצע אחד משניים, ותדעו מי לפני ההגעה: • בעל העסק בעצמו — בעיקר בניקוי ריפודים באזור הנגב, ולפעמים גם באזורים אחרים. • איש מקצוע עצמאי בתיאום H Clean — בניקוי מזגנים עיליים, ובדרך כלל גם מקריית גת ועד חדרה. איש המקצוע אינו עובד של H Clean.

• שולחים לנו, בדרך כלל בוואטסאפ, את היישוב, מה צריך לנקות ותמונות. • לפי הפרטים נמסור לכם את המחיר הסופי, מה כלול בעבודה ומועד אפשרי. • המחירים באתר הם מחירי מוצא. המחיר שנמסר לכם הוא המחיר הסופי, הכול כלול. • ההזמנה נקבעת כשאתם מאשרים מרחוק את העבודה, את המחיר ואת המועד, לפני ההגעה. • אם מצב הפריט שונה מהותית ממה שתואר, המחיר ישתנה רק אם תסכימו לכך לפני תחילת העבודה.

• משלמים בסיום העבודה, את מלוא הסכום, ישירות למי שביצע אותה. • אמצעי תשלום: ביט, פייבוקס, העברה בנקאית או מזומן. • עבודה שבעל העסק מבצע: H Clean מנפיק לכם קבלה. כעוסק פטור, H Clean אינו גובה מע״מ. • עבודה של איש מקצוע עצמאי: איש המקצוע מנפיק לכם חשבונית או קבלה על מלוא הסכום, לפי מעמדו כעוסק. H Clean אינו גובה את התשלום ואינו מקבל אותו בשמו. • ל־H Clean לא משלמים בנפרד: המחיר שסוכם איתכם הוא המחיר הכולל.

• כדי לבדוק זמינות נשלח לאיש מקצוע אחד בכל פעם את תמונות הפריט, היישוב והמחיר המוצע, בלי שם, טלפון או כתובת. • אחרי שתאשרו את העבודה והמחיר, נמסור לכם את השם ואת מספר הטלפון של איש המקצוע, ונעביר לו את הפרטים הדרושים לעבודה. • איננו מצהירים שאנשי המקצוע מבוטחים או מוסמכים.

• לפני תחילת העבודה אפשר לבטל בכל עת, בלי דמי ביטול. מספיקה הודעה בוואטסאפ או בטלפון ל־H Clean. • אפשר לבקש לשנות מועד. מועד חדש נקבע לפי הזמינות. • זכויות הביטול שלכם לפי חוק הגנת הצרכן נשמרות, ותנאים אלה אינם גורעים מהן. בין היתר, בהזמנה שנעשתה בוואטסאפ או בטלפון אפשר לבטל בתוך 14 יום, ובלבד שהביטול נעשה לפחות יומיים שאינם ימי מנוחה לפני מועד העבודה. אזרח ותיק, אדם עם מוגבלות ועולה חדש רשאים, בתנאים שבחוק, לבטל בתוך 4 חודשים.

התוצאה תלויה בסוג הבד, בסוג הכתם, בגילו ובטיפולים קודמים. לא כל כתם או ריח יורדים לגמרי, וכתמי אקונומיקה ונזק קבוע לבד לא יורדים בניקוי. לפני העבודה נאמר לכם מה ריאלי לצפות.

• עבודה שבעל העסק מבצע: H Clean אחראי לעבודה ולנזק שנגרם בה, לפי הדין. אם משהו לא בסדר, פנו אלינו. • עבודה של איש מקצוע עצמאי: איש המקצוע אחראי לעבודה שביצע, לתקלות בשירות ולנזק שנגרם במהלך עבודתו, לפי הדין. בעניין כזה פנו אליו ישירות, בטלפון שקיבלתם עם אישור ההזמנה. • H Clean אחראי למעשיו שלו, לפי הדין. • תנאים אלה אינם גורעים מזכויותיכם לפי הדין.

• למסור מידע נכון ותמונות שמשקפות את מצב הפריט. • לאפשר גישה לפריט, ולחשמל כשצריך. • לספר מראש על נזק קיים, על בד רגיש או על טיפולים קודמים.

המידע והתמונות שתמסרו מטופלים לפי מדיניות הפרטיות. איננו שולחים הודעות פרסום.

התכנים באתר, כולל טקסטים ותמונות, שייכים ל־H Clean. על כל הזמנה חלים התנאים שהיו בתוקף בזמן ההזמנה. על התנאים חל הדין הישראלי.